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诚信、放心是石家庄保洁公司最基本的立足之本

 石家庄保洁行业是个特殊行业,需要上门服务,而且在客户家里呆的时间还挺长,客户家里的情况有时候有着很多隐私性的东西,不愿意让其他人(石家庄保洁)看到,一些贵重物品、金银首饰等小件东西都极易丢失,或者屋里的东西被损坏等等,诚信可靠的保洁员显得尤为重要。有一个客户小张前几天给我们来电话,说要做下保洁,该客户位于大马庄园小区,是一个租住房,询问公司是否诚信,你们保洁员来后,我就上班去了,打扫完给锁上门就行,屋里的东西很多,需要简单收拾一下,擦下玻璃、地面、厨卫等。

  其实我们接到这样的电话很惊讶,人们对保洁公司的认识可能还停留在“游击队”时代,对保洁员的行为规范有所质疑,保洁公司全面正规化,所面临的问题还十分严峻。取信于民才是发展之道。

  我们的保洁员按时来到大马庄园小区,客户还在楼下吃饭,接到保洁员电话后,才上去,客户小张是合租住在此,本次打扫自己的小屋和共用客厅以及卫生间、阳台等。小张给我们的保洁员打开门后,进行简单的交代就匆匆上班去了,保洁员就按照正常的保洁程序,先擦拭着窗户,并将阳台地面收拾干净,就在保洁员进行换水的时候,突然门开了,客户小张回来了,连忙解释道:“我上来拿点东西,顺便看了一下阳台,大吃一惊,这么干净”并嘱咐说,走的时候锁上门就行了,先付了保洁费,客户又匆忙下了楼。

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